A sokak által várt OnePlus One sajnos eddig elég kevés vásárlóhoz jutott el. Ennek egyrészt a meghívásos rendszer az oka, pontosabban az, hogy szinte lehetetlen meghívót szerezni. Másrészt pedig elég sok gond van a készülék szoftverével, amiatt már több alkalommal is késett a megjelenés.
Az mobilon egyébként jelenleg a CyanogenMod 11S rendszer fut, ami az Android 4.4-re épül. Ez azonban hamarosan megváltozhat, ugyanis a OnePlus megígérte a hivatalosa fórumán keresztül, hogy a One három hónapon belül megkapja az új Android L-t, azaz nem sokkal azután, hogy a Google kiadja a végleges verziót.
Hasonló ígéretet tett egyébként a HTC is valamivel korábban, miszerint a One M8 és a One M7 is 90 napon belül megkapja az Android L-t.