Egy nemrég napvilágra került belsős jelentés szerint a TikTok 2022-ben kikapcsolta a biztonsági szűrőket mintegy 15 millió amerikai felhasználónál. A cél az volt, hogy leteszteljék, vajon a népek a védelem hiányában több időt töltenek-e az alkalmazásban. A kísérlet közben egy 16 éves fiú hírfolyamát elárasztották az öngyilkossággal kapcsolatos tartalmak, aki ezután kioltotta a saját életét.
A Bloomberg által megszerzett belső jelentés szerint a TikTok 2021-ben kifejlesztett egy védelmi rendszert, amely megakadályozza, hogy a felhasználók veszélyes vagy nyomasztó tartalmú videók spiráljába kerüljenek. Ahelyett, hogy ezt a védelmet mindenkinek bekapcsolták volna, a cég az amerikai felhasználók tíz százalékánál, nagyjából 15 millió embernél inaktív állapotban hagyta.
A TikTok fejlesztői azt akarták megmérni, hogy a biztonsági korlátok bevezetése csökkenti-e a felhasználók alkalmazásban töltött idejét és a napi aktív használatot. A védelem nélkül hagyott tesztcsoportba bekerült egy 16 éves fiú, Chase Nasca is. A biztonsági fék hiányában a TikTok algoritmusa rövid idő alatt több mint 7500, depresszióval, magánnyal és öngyilkossággal kapcsolatos videót mutatott neki. Ezt követően az érintett önkezével vetett véget az életének. A cég belső vizsgálata utólag feketén-fehéren megállapította, hogy a fiú fiókjánál a megelőző funkciók szándékosan, a kísérleti beállítások miatt nem működtek.
A sztori legfelháborítóbb része, hogy a TikTok vezérigazgatója a belső vizsgálat lezárása után a Kongresszus előtt tanúskodott, ahol a fiatalok védelmét nevezte a legfőbb prioritásnak. Amikor a törvényhozók rákérdeztek arra, hogy az algoritmikus tesztelések okoztak-e valaha kárt, a válasz harsány tagadás volt. A TikTok vezetősége elhallgatta, hogy emberek milliói vettek részt tudtukon kívül egy olyan kísérletben, amelyben a felhasználók biztonsága másodlagos tényezővé vált a potenciális profit mellett.
Forrás: Android Authority