A felhasználók panaszai árasztották el az internetes fórumokat, miután a Google kiadta a Pixel 6a készülékek kötelező frissítését. A szoftver a telefonok akkumulátorát korlátozza biztonsági okokból, de úgy néz ki, hogy a fürdővízzel a gyereket is kiöntötték, mert a visszajelzések alapján egyfelől a felére csökkent az üzemidő, másfelől töltési problémák is felütötték a fejüket, miközben a Google által felajánlott kompenzációs programban sokan részt sem tudnak venni.
A Google Pixel fórumain és a Redditen is egyre többen anyáznak panaszkodnak a július 8-án kiadott kötelező szoftverfrissítésre. Az update, amely a 400 töltési cikluson túlesett Pixel 6a készülékek akkumulátorának teljesítményét hivatott csökkenteni a túlmelegedés megelőzése érdekében, a telepítés után automatikusan aktiválódik. A felhasználók szerint ezután az üzemidő a felére, vagy még annál kevesebbre is hajlamos lecsökkenni, egyes esetekben a készülék már csak 3-4 órás használatot bír ki.
Ha ez nem lenne elég, többen jelezték, hogy a frissítés óta a készülékük nem is töltődik rendesen. Persze a Google-nek van egy kompenzációs programja az érintett felhasználók számára, amely több opciót is magában foglal: lehet választani ingyenes akkumulátorcserét, 100 dolláros pénzbeli kártérítést vagy egy 150 dolláros Google Store ajándékkártyát.
Ez szép és jó, csak többen jelezték, hogy bár az ő készüléküket is érintette a probléma, mégsem jogosultak a kártérítésre. Ennek az az oka, hogy a Google a kompenzációs programot csak bizonyos sorozatszámú okostelefonok esetében tette elérhetővé. Azoknak a tulajdonosoknak, akik nem tudják igénybe venni a felajánlott lehetőséget, a cég azt javasolja, vegyék fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával.
Forrás: Notebookcheck
