Ahogy arról korábban már beszámoltunk, nevet vált a Telenor, március 1-jétől Yettel néven folytatja a működését a szolgáltató. Az átállás miatt lesz egy rövid időszak, ameddig számos szolgáltatást nem lehet majd elérni, ezekről közzé is tettek egy listát.
A szolgáltató tájékoztatja ügyfeleit, hogy 2022. február 28. (hétfő), 20.00 és 2022. március 1. (kedd), 06.00 között egy tervezett átalakítás keretében megújítják a felületeiket, ezért ebben az időszakban bizonyos szolgáltatások nem lesznek elérhetőek. A vállalat az ügyfelek türelmét kérni, ha azzal találkozunk, hogy valami nem működik, akkor később érdemes újra próbálkozni.
Fontos: telefonálni, SMS-ezni, MMS-ezni, mobilnetezni továbbra is zavartalanul lehet majd ebben az időszakban is, valamint a mobilparkolás, az autópálya matrica vásárlás és a mobillottó funkció is elérhető lesz.
Az alábbi szolgáltatások és folyamatok nem lesznek elérhetőek az átalakítás időszaka alatt:
- Egyenlegfeltöltés
- Egyenleg lekérdezés
- Számlabefizetés
- Elektronikus számlák elérhetősége
- Adatjegy vásárlás
- SIM kártyacsere
- Feltöltőkártyás adategyeztetés
- Új előfizetői szerződéskötés, áttérés, előfizetői szerződésben foglaltak módosítása (pl. fizetési mód, számlázási cím)
- Készülékvásárlás
- Tarifacsomag-váltás
- Feltöltőkártyás SIM kártya aktiválás (Expressz kártya regisztráció )
- Szolgáltatások megrendelése, módosítása, lemondása
- Online vásárlás, ügyintézés
- telenor.hu
- my.telenor.hu
- MyTelenor alkalmazás
- Telenor Wallet app (Jegyek és bérlet funkció)
Az átállás egyébként már megindult, egyre több helyen lehet találkozni a Yettel névvel, és március 1-től teljesen meg is szűnik a Telenor márka használata.
A névváltás oka, hogy a Telenor magyarországi leányvállalatát 2018-ban felvásárolta a cseh PPF befektetői csoport. A Telenor márkanév azonban a szolgáltató korábbi, norvég tulajdonosához tartozik. A legutóbbi megállapodás szerint most tavasszal jár le a névhasználati jog, és a PPF csoport már nem szeretett volna tovább hosszabbítani, ezért inkább kitaláltak egy új nevet.
Forrás: Telenor
