Beszántja a régi tarifákat a Yettel, a népszerű Hello Data is megszűnik

A Yettel nemrég frissítette tarifacsomagjait, amiről mi is beszámoltunk, most pedig bejelentette a szolgáltató, hogy megszünteti a régebbi lakossági tarifákat. A érintetteket egyoldalú szerződésmódosítással automatikusan új csomagba sorolják át.

Rengetegen használnak régi, már nem rendelhető tarifacsomagot, aminek az lehet az egyik fő oka, hogy meg vannak elégedve ezekkel a felhasználók, és az újabb kínálatban nem találtak olyat, ami jobb, vagy akár csak hasonlóan előnyös lenne számukra. Ezzel egészen mostanáig nem is volt gond, ám a Yettel úgy döntött, hogy teljesen megszünteti a 2019 előtt bevezetett lakossági tarifákat. Egész pontosan az alábbi csomagok érintettek.

Sajnos áldozatul esik sokak kedvence, a Hello Data is, ami egészen baráti áron kínált korlátlan mobilnetes adatforgalmat.

A felsorolt tarifák kivezetése a szolgáltató egyoldalú szerződésmódosításával történik. Erről minden érintettet tájékoztatni fognak a 2023. március 1-jét követő első számlalevelében. Ebből fog kiderülni az is, hogy kit melyik új tarifába sorolnak át. A szolgáltató egy algoritmus alapján számolja ki, hogy egy adott régi csomaghoz melyik új változat áll a legközelebb.

A tényleges tarifaváltásra a 2023. május 1-jét követő első számlazárással kerül sor, ennek megfelelően legkésőbb 2023. június 2-ig minden érintett ügyfélnél megtörténik az átállás.

A Yettel az alábbiakkal indokolja a régi csomagok kivezetését:

“A Yettelnél folyamatosan az ügyfélélmény újragondolásán és továbbfejlesztésén dolgozunk. Megvizsgáltuk az aktuális mobilfelhasználói szempontokat, és ügyfeleink visszajelzései alapján az érthető, átlátható, modern szolgáltatásokra jelentős az igény. Ezeket az elvárásokat figyelembe véve úgy döntünk, hogy egyszerűsítünk szolgáltatásainkon. A friss tarifaportfólió bevezetésével számos korszerűtlen tarifát és összetett szolgáltatás-konstrukciót kivezetünk. Az egyszerűsítéssel az elavultak helyett bemutatjuk az új, modern tarifáinkat, a korábbiaknál jelentősen magasabb perc és adatkerettel.”

Az érintettek dönthetnek úgy, hogy nem kérik az átsorolást, ez esetben fel kell mondaniuk az előfizetői szerződést (a régebbi csomagokban nem maradhatnak). Erre az egyoldalú szerződésmódosításáról szóló értesítés kézhezvételétől számított 45 napon belül van lehetőség.

Forrás: Yettel