Mi is beszámoltunk arról, hogy nemrég arra kezdtek el panaszkodni egyes Samsung Galaxy S26 Ultra tulajdonosok, hogy a készülékük kijelzőjén vöröses elszíneződés jelent meg. Eleinte mindenki azt hitte, hardveres hiba áll a háttérben, de a gyártó megnyugtatta a népeket: a fura színelváltozásnak szoftveres okai vannak. A jó hír az, hogy már készül a javítás.
A Samsung hivatalosan is megszólalt a Members alkalmazásban a Galaxy S26 Ultra modelleket érintő különös kijelzőhibával kapcsolatban. A dél-koreai felhasználók számára közzétett tájékoztatás szerint a képernyő közepén jelentkező, zavaró pirosas elszíneződés nem hardveres meghibásodás eredménye, így a probléma egy szoftveres kalibrációval teljes mértékben orvosolható.
A gyártó tájékoztatása alapján az érintettek két lehetőség közül választhatnak a hiba megszüntetésére. Egyrészt bármikor bebattyoghatnak a legközelebbi hivatalos Samsung szervizközpontba, ahol a szakemberek ingyenesen és helyben elvégzik a szükséges szoftveres beállítást, a készülék garanciális státuszától függetlenül. Persze előfordulhat, hogy nem mindenkinek fér bele az idejébe egy ilyen látogatás.
A gyártó nekik is szolgál egy jó hírrel: a vállalat fejlesztőbrigádja már gőzerővel készíti azt a szoftverfrissítést, amely távolról is képes megoldani a problémát. A Samsung pontos kiadási ütemtervet még nem közölt, de a hivatalos nyilatkozat szerint a felhasználók megnyugodhatnak, a jelenség orvoslásához nem kell visszavinniük a készüléküket, csupán a türelmükre lesz szükség. Ha pedig az elfogyott, még mindig meglátogathatják az egyik márkaszervizt.
Forrás: Android Authority
