A Galaxy Note 7-tel kapcsolatban felmerült hibákról már többször is beszámoltunk, utána jött a hír, hogy szüneteltetik a készülékek kiszállítását. Most pedig hivatalosan is bejelentette a Samsung, hogy visszahívják az összes Note 7-et.
A belső vizsgálatok során kiderült, hogy gond lehet a Galaxy Note 7 akkumulátorával, emiatt fordulhatott elő néhány esetben, hogy felgyulladt a mobil töltés közben. Egyébként a hírek szerint kevesebb, mint a készülékek 0.1%-át érinti a probléma, szeptember 1-jéig összesen 35 esetben számoltak be akkumulátor hibáról világszerte a Note 7-tel kapcsolatban. Persze nincs mit szépíteni, ez is sok, éppen ezért a Samsung viszonylag gyorsan a teljes visszahívás mellett döntött.
Eddig nagyjából 1 millió Note 7 került kiszállításra, és ennek egy jelentős része már a felhasználóknál van. Az árusítást teljesen le is állították világszerte, a kereskedőknél, forgalmazóknál lévő összes darabot visszarendelik, és a felhasználók is becserélhetik majd a náluk lévő készülékeket egy teljesen újra. Azt még nem tudni, hogy ennek pontosan mi lesz a menete, de a Samsung már tárgyal a partnereivel, akikkel megpróbálnak egy kényelmes és hatékony megoldást kidolgozni.
A Samsung tehát igyekszik minél hamarabb kijavítani a Note 7 hibáját a következő hetekben, és ameddig meg nem oldódik a probléma, addig nem indítják újra a forgalmazást.
