A Google Pixel 4a-ra nemrég megjelent egy szoftverfrissítés, amelynek célja az akkumulátor teljesítményének és stabilitásának javítása volt. A felhasználók szerint ebben nem igazán volt köszönet, többen arra panaszkodnak, hogy telepítését követően a töredékére csökkent a készülékük üzemideje, ami így szinte használhatatlanná vált.
Az érintettek nyilvános fórumokon (például a Redditen) panaszkodnak. Állításuk szerint az akkumulátor élettartama drasztikusan lecsökkent, a korábbi egy napig tartó üzemidő mindössze néhány órára zsugorodott. A Google-t ellepték a panaszok, olyan vádakkal támadják a keresőóriást, mint a tervezett elavulás és a megtévesztő marketing.
A Google nem volt süket a visszajelzésekre, és ingyenes akkumulátorcserét, vagy 100 dolláros jóváírást ajánlott fel, amelyet egy új Pixel mobil megvásárlására lehet felhasználni. Ezzel viszont az a baj, hogy egyes felhasználóknál további javítási költségek is felmerülhetnek, mert a Pixel 4a készülékükön más összetevők is szervizelést igényelhetnek. Nem fogják a telefonodban kicserélni az akkumulátort, ha megvan repedve a hátlapja, annak cseréje pedig további költség… Arról nem is beszélve, hogy az akkumulátorokból korlátozott készlet áll rendelkezésre.
Rengeteg felhasználó csalódottságának adott hangot azért is, mert szerintük nem kaptak megfelelő tájékoztatást a frissítés bevezetése előtt, illetve a jogorvoslati lehetőségek sem feltétlenül elérhetőek számukra. Vannak olyan Pixel 4a tulajdonosok, akik olyan régiókban élnek, ahol nincs hivatalos Google-támogatás. Azt nem tudni, hogy mi lesz a sztori vége, mert annak ellenére, hogy a Google felajánlott különböző megoldási lehetőségeket, egyesek még pereskedést is kilátásba helyeztek.
Forrás: PhoneArena
