Mi is írtunk már róla, hogy a Google Pixel 6 szériától felfelé egészen a 10-es generációig bezárólag a készülékek egy része a márciusi frissítés óta az úgynevezett bootloop, vagyis végtelen újraindulási hibával küzd. Májusban érkezett egy foltozás, ami a problémát volt hivatott javítani, ám az nem mindenkinek hozott enyhülést. A jó hír az, hogy elvileg van megoldás, csak egy kicsit macerás.
Stephen King Az évszázad vihara című történetében elhangzik a “Mert a Pokol örök ismétlés” fordulat, és valószínűleg így vélekednek páran a Pixel-felhasználók közül is. Ugyanis mióta a Google kiadta a márciusi nagy frissítését, a Pixel 6, 7, 8, 9 és 10 sorozatok egyes tagjain tetten érhető a bootloop, vagyis a végtelen újraindulási hiba.
Rohadt idegesítő valami, ami teljesen használhatatlanná teszi a készüléket, hiszen lényegében képtelen felállni az operációs rendszer. Az érintett Pixel mobilok bekapcsolás után csak a Google logót, esetleg a betöltőképernyőt jelenítik meg, igaz, akadnak páran, akik eljutnak a PIN-kód megadásáig is, de aztán nekik is összeomlik az egész. A májusi frissítésnek elvileg orvosolnia kellett volna a problémát, de ez a javítás nem mindenkinél vált be.
További nehézséget jelent, hogy néhány készülék még a helyreállítási módban sem tud elindulni, így nincs lehetőség a szoftver telepítésére. A Google Issue Tracker felületén már több mint 800 hozzászólás gyűlt össze a pórul járt felhasználóktól. A keresőóriás mentségére szóljon, hogy nem engedte el az érintettek kezét, és e-mailben tájékoztatta őket, hogy a hibát március óta vizsgálják, és a vállalat mostanra összeállított egy útmutatót, amely bemutatja, milyen lépéseket lehet tenni a probléma elhárítására.
Ahelyett azonban, hogy ezeket az utasításokat egyszerűen közzétennék valahol, a problémával küszködő ügyfeleknek fel kell venniük a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával, hogy megkapják a helyreállításhoz szükséges információkat. Ennek az az oka, hogy a további lépések attól függnek, egészen pontosan miként jelentkezik a hiba az adott okostelefonon. Így van, továbbra sincs egyetlen, minden készülékre érvényes, általános megoldás.
Akik ezzel a bootloop mizériával küzdenek, úgy látszik, kénytelenek a vállalat támogatási csapatához fordulni, ha szeretnék használni az olcsónak éppen nem nevezhető mobilt, hacsak nem egy „a” jelölésű modell van a birtokukban, de azok sem filléres ajánlatok. Ha netán valakinek eszébe jutna az a zseniális ötlet, hogy feltolja a mobiljára az Android 17 béta verzióját, inkább ne tegye, mert a beszámolók szerint ez csak további problémákhoz vezet.
Forrás: NotebookCheck
